Stationäre Händler, die online durchstarten wollen, bekommen Unterstützung von Ebay Deutschland: Im Rahmen des Programms "Ebay-Durchstarter" bieten die Online-Marktplatzbetreiber persönliche Beratung und Service rund um den Einstieg ins Verkaufen über besagte Plattform. Sechs Monate lang können Teilnehmer die Dienstleistung kostenlos zusammen mit einem Premium-Shop in Anspruch nehmen; drei Monate lang zahlen sie keine Verkaufsprovision.